隐私政策

河北阔沐电子科技有限公司（以下简称“我们”或“阔沐”）非常重视您的隐私保护。本隐私政策适用于cloom.com.cn网站（以下简称“本网站”），旨在说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、信息收集

当您访问本网站或使用我们的服务时，我们可能收集以下信息：

1.1 您主动提供的信息

• 联系信息：姓名、公司名称、邮箱地址、电话号码、微信号
• 询价信息：产品需求描述、数量、规格要求
• 上传文件：工程图纸、技术文档等（通过询价表单提交）

1.2 自动收集的信息

• 设备信息：浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率
• 访问信息：IP地址、访问页面、停留时间、来源渠道
• Cookie数据：详见我们的Cookie政策

二、信息使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 处理您的询价请求并提供报价服务
• 与您沟通产品和技术相关事宜
• 改进我们的网站功能和用户体验
• 分析网站流量和访问趋势，优化服务
• 发送您可能感兴趣的产品和服务信息（经您同意后）
• 遵守法律法规的要求

三、信息共享

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。在以下情况下，我们可能会与第三方共享您的信息：

• 服务提供商：如表单处理服务（Formspree）、网站分析工具（Google Analytics）、在线客服系统（Tidio），这些服务提供商仅在为我们提供服务所需的范围内访问您的信息
• 法律要求：当法律法规要求或政府机关依法调取时
• 业务转让：在公司合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能作为交易资产的一部分被转让

四、信息安全

我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全，包括但不限于：SSL加密传输、访问权限控制、 数据备份和恢复机制、员工保密培训等。但请理解，互联网传输和电子存储不存在绝对安全的方式， 我们无法保证信息在传输或存储过程中100%安全。

五、数据保留

我们将在实现收集目的所必需的期限内保留您的个人信息。询价相关信息通常保留3年； 网站访问数据保留26个月。超过保留期限后，我们将安全删除或匿名化处理相关数据。

六、您的权利

根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：

• 访问权：您有权了解我们持有的关于您的个人信息
• 更正权：您有权要求更正不准确的个人信息
• 删除权：您有权要求删除您的个人信息
• 限制处理权：您有权要求限制对您个人信息的处理
• 数据可携权：您有权获取您提供给我们的个人信息副本
• 反对权：您有权反对我们处理您的个人信息

如需行使上述权利，请通过以下方式联系我们。

七、未成年人保护

本网站的服务面向企业用户，不面向未满18周岁的个人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。 如果我们发现无意中收集了未成年人的信息，将立即予以删除。

八、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并注明最新的更新日期。 重大变更将通过网站通知或邮件方式告知您。建议您定期查阅本政策。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使相关权利，请通过以下方式联系我们：

• 公司名称：河北阔沐电子科技有限公司
• 电子邮箱：sales@cloom.com.cn
• 联系电话：+86 (311) 8693-5537
• 通讯地址：河北省石家庄市新华区新华路505号南海大厦3楼